2003_獣医師メール相談サービス

獣医師メール相談サービス

いつもレオアンドレアをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、みなさまの愛犬の健康を応援することを目的に、先着100名様限定で愛犬に関するご相談を承ります。

ぜひこの機会を活用いただければ嬉しいです。

■概要

先着100名様限定で、獣医師に愛犬に関する相談を受け付けさせていただきます。末尾フォームよりご相談内容を投稿いただき、ご登録いただいたメールアドレスへ獣医師より回答させていただきます。

1日10名様ずつご回答させていただきますので、回答まで少しの間お待ちいただく場合があります。

STEP1:  ご相談フォームより内容を送信してください
STEP2:  ご登録いただいたメールアドレスに、獣医師からの回答が届きます
STEP3:  回答に対して追加の質問がある場合は、メールへ返信してください

※担当獣医師については、ご回答メール内にて氏名・勤務先を明記いたします。
※ご登録メールアドレスが間違っている場合、ご回答できませんのでお気をつけください。

■受付期間

先着100名様のご相談を受付次第終了いたします。

■注意事項

・本サービスは、診断や治療を目的としていません。
・犬以外の動物に関する相談・質問には回答できません。また質問内容によっては、適切な回答ができない可能性があります。
・ご相談はお一人様一つとさせていただきます。
・1日10名様(※土日祝日は除く)ずつ回答させていただきます。なるべく早くのご返信を心がけますが、ご返信までお時間いただく場合がありますのでご理解ください。
・急を要すると考えられるご相談については、かかりつけの獣医師へご連絡ください。

利用規約に同意の上、以下フォームより投稿ください。

よくある質問

Q: 相談に料金は掛かりますか?

料金は発生いたしません。

Q: 質問への回答はいつごろになりますか?

1日10件を目途に順次回答させていただきます。土日・祝日など営業時間外でのご質問につきましては、お時間をいただきますのでご了承ください。併せて緊急を要する事柄につきましても、かかりつけの獣医師へご相談ください。

Q: 相談する獣医師を指定できますか?

相談先を指定することはできません。また回答メールには獣医師、勤務先等、担当者を明記させていただきます。

Q: 相談できる回数は決まっていますか?

期間中の相談回数はお一人様1件とし、同時に複数の相談はご遠慮ください。また今回のサービスは、先着100名様までの限定とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

Q: どのような内容でも相談できますか?

ワンちゃんの身体、健康面で気になること等、ワンちゃんに関わることであればご相談可能です。ただし、相談内容によっては回答を控えさせていただく場合もございますのでご了承ください。また緊急を要する事柄は、かかりつけの獣医師へ速やかにご相談ください。

ご参考:獣医師メール相談サービス利用規約

Q: 犬以外の動物の事も相談できますか?

犬専用のご相談のみです。ご了承ください。

Q: かかりつけの獣医師とアドバイス内容が異なります。どちらを信じればいいですか?

かかりつけの獣医師の意見を尊重した方が良いと考えます。今回のサービスでお答えできる内容は、あくまで「アドバイス」であり「診療・診断」を行うことではありません。触診・問診・視診・聴診などの診療行為を行うことができる、かかりつけ獣医師の意見を尊重していただければと存じます。

Q: 誰でも相談はできますか?

どなたでもご相談可能です。

Q: マイカルテのない犬について、質問はできますか?

マイカルテに登録がなくても可能です。

Q: 電話での相談はできますか?

メールでの相談のみ受付しております。ご了承ください。

以上

- あなたと、あなたの愛犬とのために -